Heb je een vraag? Wij hebben wat je nodig hebt.
Bekijk hieronder onze veelgestelde vragen om snel de informatie te vinden die u zoekt over Moo Software. Als uw vraag er niet bij staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het formulier of bel ons op+31 (0)85 8080 1950 — we staan klaar om te helpen.
Moo ontwikkelt sinds 2005 ERP-software voor de handel in melk, zuivelcomponenten, grondstoffen en additieven. Het merk Moo Software (onderdeel van Qbil Software) werd in 2022 geïntroduceerd.
De meeste klanten hebben rond de 15 gebruikers, met omzetten variërend van ongeveer €500.000 tot €5 miljard.
Moo Software richt zich op handelsgedreven ERP-processen. In plaats van boekhoudsoftware te vervangen, koppelt Moo handelsgegevens rechtstreeks aan externe boekhoudsystemen, wat flexibiliteit en nauwkeurige financiële gegevens mogelijk maakt zonder dubbele invoer.
Nee. Moo Software wordt uitsluitend aangeboden als een cloudgebaseerde oplossing.
Nee. Moo Software wordt voortdurend verbeterd met regelmatige updates. Veel klanten gebruiken de software al meer dan 15 jaar zonder een nieuwe versie te hoeven aanschaffen of een nieuwe implementatie te starten.
Moo Software ondersteunt contractbeheer, positiebeheer, orderverwerking, logistieke planning, facturatie, valutabeheer en rapportage voor bedrijven die handelen in ingrediënten.
Beschikbare modules zijn Contractbeheer, Functiebeheer, Orderbeheer, Logistieke planning & controle, Financiën, en Rapportage & inzichten.
Ja. Modules kunnen worden geactiveerd of gedeactiveerd naarmate uw bedrijfsbehoeften veranderen, waardoor Moo Software kan meegroeien met uw organisatie.
Ja. Moo Software wordt continu ontwikkeld. Nieuwe modules worden toegevoegd op basis van innovatie, marktontwikkelingen en directe feedback van klanten.
Moo Software ondersteunt de handel in zowel ingrediënten als eindproducten. Alle gewichtseenheden en verpakkingsunits worden ondersteund.
Onboarding volgt een gestructureerde aanpak die configuratie, gegevensmigratie, training, testen en support bij de livegang omvat, begeleid door een ervaren projectmanager.
Samen bepalen we welke data wordt gemigreerd — zoals klanten, producten, contracten en voorraadposities — en valideren we alles vóór de livegang.
Het tijdschema is afhankelijk van de bedrijfsomvang, complexiteit en beschikbare middelen. Een duidelijk implementatieplan wordt vooraf gedefinieerd.
Succesvolle onboarding vereist duidelijke doelen, goede gegevensvoorbereiding, betrokkenheid van sleutelgebruikers en gestructureerd testen voor de livegang.
Ja. Moo Software biedt realtime rapporten en dashboards, inclusief posities, marges en prestatie-inzichten.
Ja. Alle rapporten en dashboards zijn gebaseerd op live operationele gegevens.
Moo Software ondersteunt transacties in meerdere valuta en internationale handelsstromen, wat zorgt voor nauwkeurige rapportages in verschillende valuta.
ROI wordt doorgaans gemeten aan de hand van tijdsbesparingen, verminderde fouten, verbeterde planning en betere besluitvorming op basis van realtime inzichten.
Moo Software integreert met boekhoudsystemen en andere zakelijke tools via standaard interfaces of API's.
Ja. Moo Software is ontworpen om mee te groeien, zodat u gebruikers kunt toevoegen, de gegevenshoeveelheid kunt vergroten en de functionaliteit kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
Ja. API's zijn beschikbaar om Moo Software te koppelen met andere systemen en platforms.
Ja. Back-ups draaien continu. Omgevingen worden gespiegeld, met afzonderlijke dagelijkse en maandelijkse back-ups om gegevensveiligheid en continuïteit te waarborgen.
Ja. Moo Software is ontworpen om te schalen, zodat u gebruikers kunt toevoegen, datavolumes kunt vergroten en functionaliteit kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
Moo Software gebruikt beveiligde verbindingen, toegangscontroles en GDDPR-conforme procedures voor gegevensverwerking. Wij zijn ISO 27001 (Informatiebeveiliging), ISO 27701 (Privacy & AVG) en NIS2 (Cyberbeveiliging & Digitale Veerkracht) Gecertificeerd.
Uw gegevens kunnen worden geëxporteerd, waarna ze veilig worden gewist in overeenstemming met de AVG-richtlijnen.
Ja. Indien u aanpassingen wenst, kunt u contact opnemen met ons verkoopteam met een gedetailleerde beschrijving van uw verzoek. Maatwerkopties worden beoordeeld op basis van haalbaarheid en bredere toepasbaarheid. Meer informatie vindt u op onze supportpagina.
Ondersteuning is beschikbaar via telefoon, e-mail en live chat, aangevuld met documentatie en trainingsmateriaal.
Als uw vraag er niet bij staat, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen – wij helpen u graag.
U ontvangt een factuur die betaald kan worden via een bankoverschrijving. De standaard betalingstermijn is 10 dagen. Meer details vindt u op onze pagina met prijsvoorwaarden.
