Haben Sie eine Frage? Wir sind für Sie da.
Durchsuchen Sie unsere FAQs unten, um schnell die Informationen zu finden, die Sie über Moo Software benötigen. Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. über das Formular oder rufen Sie uns an unter+31 (0)85 8080 1950 — wir sind hier, um zu helfen.
Moo entwickelt seit 2005 ERP-Software für den Handel mit Milch, Milchprodukten, Rohstoffen und Zusatzstoffen. Die Marke Moo Software (Teil von Qbil Software) wurde 2022 eingeführt.
Die meisten Kunden haben etwa 15 Benutzer, mit Umsätzen, die von rund 500.000 € bis zu 5 Milliarden € reichen.
Moo Software konzentriert sich auf handelsgetriebene ERP-Prozesse. Anstatt eine Buchhaltungssoftware zu ersetzen, verbindet Moo Handelsdaten direkt mit externen Buchhaltungssystemen, was Flexibilität und genaue Finanzdaten ohne doppelte Dateneingabe ermöglicht.
Nein. Moo Software wird ausschließlich als cloudbasierte Lösung angeboten.
Nein. Moo Software wird durch regelmäßige Updates kontinuierlich verbessert. Viele Kunden nutzen die Software schon seit über 15 Jahren, ohne eine neue Version kaufen oder eine neue Implementierung starten zu müssen.
Moo Software unterstützt Vertragsmanagement, Positionsmanagement, Auftragsabwicklung, Logistikplanung, Rechnungsstellung, Währungssicherung und Berichterstattung für Unternehmen im Rohstoffhandel.
Verfügbare Module sind Vertragsmanagement, Positionsmanagement, Auftragsmanagement, Logistikplanung & -steuerung, Finanzen sowie Berichterstattung & Einblicke.
Ja. Module können je nach sich änderndem Geschäftsbedarf aktiviert oder deaktiviert werden, sodass Moo Software mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Ja. Moo Software wird kontinuierlich weiterentwickelt. Neue Module werden basierend auf Innovation, Marktentwicklungen und direktem Kundenfeedback hinzugefügt.
Moo Software unterstützt den Handel mit sowohl Rohstoffen als auch Fertigprodukten. Alle Gewichtseinheiten und Verpackungseinheiten werden unterstützt.
Das Onboarding folgt einem strukturierten Ansatz, der Konfiguration, Datenmigration, Schulung, Testing und Go-Live-Support umfasst, angeleitet von einem erfahrenen Projektmanager.
Gemeinsam legen wir fest, welche Daten migriert werden — wie Kunden, Produkte, Verträge und Lagerbestände — und validieren alles vor dem Go-Live.
Der Zeitplan hängt von der Unternehmensgröße, der Komplexität und den verfügbaren Ressourcen ab. Ein klarer Implementierungsplan wird im Voraus festgelegt.
Ein erfolgreiches Onboarding erfordert klare Ziele, gute Datenaufbereitung, Einbindung von Schlüsselnutzern und strukturiertes Testen vor dem Go-Live.
Ja. Moo Software stellt Echtzeitberichte und Dashboards zur Verfügung, einschließlich Positionslisten, Margen und Performance-Einblicken.
Ja. Alle Berichte und Dashboards basieren auf Live-Betriebsdaten.
Moo Software unterstützt Multi-Währungs-Transaktionen und internationale Handelsströme und gewährleistet eine genaue Berichterstattung über verschiedene Währungen hinweg.
Der ROI wird typischerweise durch Zeitersparnis, reduzierte Fehler, verbesserte Planung und bessere Entscheidungsfindung auf Basis von Echtzeit-Einblicken gemessen.
Moo Software integriert sich über Standard-Schnittstellen oder APIs in Buchhaltungssysteme und andere Geschäftswerkzeuge.
Ja. Moo Software ist skalierbar ausgelegt und ermöglicht es Ihnen, Benutzer hinzuzufügen, das Datenvolumen zu erhöhen und die Funktionalität zu erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Ja. Schnittstellen (APIs) sind verfügbar, um Moo Software mit anderen Systemen und Plattformen zu verbinden.
Ja. Backups laufen kontinuierlich. Umgebungen werden gespiegelt, mit separaten täglichen und monatlichen Backups, um Datensicherheit und -kontinuität zu gewährleisten.
Ja. Moo Software ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und ermöglicht es Ihnen, Benutzer hinzuzufügen, Datenmengen zu erhöhen und Funktionen zu erweitern, während Ihr Unternehmen wächst.
Moo Software nutzt sichere Verbindungen, Zugriffskontrollen und DSGVO-konforme Datenverarbeitungsverfahren. Wir sind zertifiziert nach ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 27701 (Datenschutz & DSGVO) und NIS2 (Cybersicherheit & Digitale Widerstandsfähigkeit).
Ihre Daten können exportiert und anschließend gemäß den DSGVO-Richtlinien sicher gelöscht werden.
Ja. Wenn Sie Anpassungen benötigen, können Sie sich mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens an unser Vertriebsteam wenden. Anpassungsoptionen werden nach Machbarkeit und breiterer Anwendbarkeit bewertet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Support-Seite.
Unterstützung ist per Telefon, E-Mail und Live-Chat verfügbar, ergänzt durch Dokumentation und Schulungsmaterialien.
Wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist, können Sie uns direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erhalten eine Rechnung, die per Banküberweisung bezahlt werden kann. Die Standardzahlungsfrist beträgt 10 Tage. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite mit den Preisbedingungen.